Сейчас в приложении Яндекс.Про появилась возможность заказать такси заранее. Эта функция позволяет пользователям заказывать автомобиль на конкретное время, что должно увеличить количество поездок и сделать процесс заказа более удобным.

Как работает предзаказ для пользователей

Пользователь выбирает время и место, где нужно вызвать такси, а также пункт назначения заранее. Поиск машины начинается непосредственно перед указанным временем, чтобы гарантировать ее прибытие к нужному моменту. Заказ оформляется так же, как и обычный заказ.

“Стоимость поездки определяется в момент поиска автомобиля с учетом действующих тарифов и трафика. Оплата может быть осуществлена наличными, банковской картой или через корпоративный аккаунт”.

Особенности тарифа “Заказы на время”

Оценить удобство и выгоду нововведения водители и пассажиры смогут уже с 1.04. Новая опция  позволяет заказывать такси на продолжительный период времени — максимум до 8 часов. Что это дает?  Пассажиры получают возможность существенно оптимизировать затраты на собственный автопарк но получают услугу, схожую по комфорту с собственным водителем компании. Сразу отметим, что данный формат поездки в такси доступен в большинстве тарифов:

  • эконом
  • комфорт
  • комфорт плюс
  • бизнес

Это идеальный вариант для корпоративных клиентов. Так, например, отправить менеджера с развозом документов контрагентам, развести после рабочего дня сотрудников ресторана, объехать с проверкой несколько филиалов, расположенных в разных частях города — все это востребовано среди представителей бизнеса, и можно ожидать интерес с их стороны к тарифу “Заказы на время”. Однако насколько выгодно это для водителей такси?

“Одной из главных особенностей «Часа плюс» является платное ожидание любой продолжительности, включая момент подачи. Даже если пассажир не выходит и никуда не едет — водитель, ожидая его, получает деньги”.

Плюсы тарифа

  • Для водителей такси тариф «Час плюс» также имеет несколько преимуществ. Во-первых, расчет оплаты начинается сразу после принятия заказа, что экономит время водителя и позволяет ему сосредоточиться на поездке. Во-вторых, оплата производится за время поездки, с учетом платной подачи и минуты ожидания по стоимости, равной минуте в пути. Это позволяет водителю существенно сэкономить на оплате и повысить свой доход.
  • Также водителю не придется тратить время на поиск новых заказов, так как заказ уже ожидает его в нужное время и место, что исключает простой и холостой пробег. Благодаря тому, что пользователи могут заказывать автомобиль заранее, количество поездок увеличивается, что позволяет водителю зарабатывать больше.
  • Следующее преимущество тарифа «Час плюс» заключается в том, что оплата поминутная и одинаковая при всех статусах поездки, неважно, едет ли водитель или ожидает пользователя. Это удобно и предсказуемо для водителей, так как они точно знают, сколько времени будет длиться поездка и сколько они за это получат.
  • Практика показывает, что заказы по данному тарифу чаще всего являются длинными и с одним пользователем, что экономит время на поиск новых заказов. И, наконец, тариф «Час плюс» предусматривает только безналичную оплату от корпоративных клиентов, что упрощает процесс оплаты и обмена документами. Возможность планировать рабочие поездки удобнее, так как заказы включают длительное платное ожидание на всех точках маршрута, в том числе в момент подачи.

Минусы тарифа

  • Непонятно, как реализовать возможность стоянки с ожиданием пассажиров в разных точках по маршруту, если в нужном месте не предусмотрена парковка.
  • Если ожидать пассажира на платной стоянке, то оплата может съесть прибыль от поездки.
  • Высокий процент агрегатора
  • Нивелирует обозначенные недостатки отсутствие обязательного принуждения брать такие заказы.

Вопросы и ответы

Вопрос — Может ли пассажир изменить заказ, если появилась необходимость?

Ответ эксперта — Да, пассажир может отменить заказ или изменить его детали в любой момент до прибытия автомобиля.

Вопрос — Доступна ли эта функция для всех городов, где работает Яндекс.Такси?

Ответ эксперта — Нет, на данный момент предзаказ доступен только в некоторых городах, но список постоянно расширяется. Проверьте наличие функции в городе в приложении.