Водитель курьер

Вакансия водителя-курьера отлично подойдет тем, кому требуется подработка или неполная занятость. Зачастую такие сотрудники нужны в крупные компании для доставки небольших грузов, корреспонденции. Работа занимает несколько определенных часов в течение дня.

Бывает и так, что курьер нужен на полный рабочий день. Это доставка еды или другие компании, выполняющие заказы после звонков от клиентов. Здесь тоже может быть возможность выбора времени работы. Например, в первой или второй половине дня, ночью. Также заказчик может оповещать курьера о необходимости доставки в определенное время.

Водитель-курьер может использовать собственный автомобиль, добираться любым удобным для него путем. Как правило, компании компенсируют затраты на бензин. Планирование верного маршрута – очень важный аспект работы, ведь от этого зависит качество и своевременность доставки. К счастью, существуют онлайн-сервисы, позволяющие отследить ситуацию на дорогах, объехать пробки и заторы.

Сотрудника за рулем ожидают интересный опыт, новые знакомства. Данная вакансия отлично подходит коммуникабельным людям, способным легко ориентироваться в любой ситуации. От соискателя требуется обязательность, пунктуальность, водительский опыт, ответственность. Особых нагрузок в физическом плане работа не предполагает.

Главным качеством автокурьера должна быть пунктуальность. Время доставки зачастую играет решающую роль и напрямую влияет на общее впечатление от использования любого сервиса. Будь то еда, предметы одежды, документы или что угодно другое. К основным обязанностям относятся:

• Принять товар и доставить заказчику – первоочередная задача.
• Нести полную ответственность за товар, его сохранность и правильную транспортировку.
• Отвечать за сохранность транспорта, предоставленного компанией-нанимателем.
• Составлять грамотно спланированные маршруты, обеспечивающие своевременную и безопасную доставку груза.
• Общаться вежливо, проявлять коммуникабельность.
• Контактировать с заказчиком доставки для уточнения деталей маршрута или места назначения, уведомлять о возможных задержках.

Сотрудник должен быть подготовлен к работе, знать свои права и обязанности. Основная информация, которой должен владеть автокурьер:

• Так как работа связана с вождением автомобиля и участием в дорожном движении, водитель обязан знать правила и иметь все необходимые документы.
• Доставщику следует знать принципы перемещения товара от заказа до доставки клиенту, особенности хранение и транспортировки, учета и прочие нюансы. Для их изучения работодатель может организовывать курсы, по окончании которых нужно будет пройти тест.
• Для доставки нужна способность ориентироваться по карте и на местности в целом. Никому не нравятся курьеры, которые полчаса не могут найти нужный переулок или подъезд дома.
• Также требуются знания о том, как обращаться с посылками. Их нельзя вскрывать, нарушать правила транспортировки, например, еды или хрупких предметов, обращения с пакетами корреспонденции.

Как и в любой профессии, в работе водителя-курьера есть свои сложности. Они могут быть связаны как непосредственно с выполнением работы, так и с взаимодействием между работодателем и наемным работником. Итак, к чему нужно быть готовым:

• Задержка оплаты или ее отсутствие. Этот фактор связан с добросовестностью работодателя или самого автокурьера.
• Отказ клиента оплачивать товар. Это может быть по разным причинам, например, из-за несвоевременной доставки.
• Работа с людьми всегда связана с таким понятием, как человеческий фактор. Кто-то отнесется с пониманием и к опозданию на два часа, а кто-то может передумать в процессе доставки и вовсе отказаться от товара.
• Ответственность за товар и деньги, которые передал клиент. На случай форс-мажорной ситуации компенсация ущерба ляжет на доставщика.

Есть несколько простых принципов, которых должен придерживаться водитель-курьер:

• Соблюдать сроки.
• Внимательно читать комментарии заказчика.
• Никогда не оставлять посылки на пороге, у подъезда. Всегда отдавать клиенту в руки если в договоре не указано другое.
• При смене адреса доставки в процессе выполнения заказа, нужно фиксировать это через центр поддержки или офис компании.
• Если система предполагает доставку товара по заранее определенному маршруту, то от него нельзя отклоняться.
• Менять статус заказа автокурьеру нужно обязательно, главное не торопиться. Например, если отметить, что заказ прибыл немного раньше фактического прибытия, система может заблокировать доставщика.
• Ни в коем случае не стоит обманывать клиентов или компанию. В противном случае счет водителя-курьера будет обнулен без возможности восстановления.
• Помнить, что пока посылка находится у курьера, он несет за нее полную ответственность.

Работа курьера-водителя на своем автомобиле может быть интересной и прибыльной, главное соблюдать правила, выполнять ее добросовестно, а также сотрудничать с авторитетным и надежным работодателем.