Оператор в «Яндекс.Лавку» — вакансии в Москве | Устроиться на работу оператором в «Яндекс.Лавку»

Если вы хотите работать в стабильной компании и помогать людям получать свои заказы вовремя, обратите внимание на вакансию оператора «Яндекс.Лавки».

«Яндекс.Лавка» — ведущий сервис доставки, который помогает людям по всей России получать продукты, товары для дома, лекарства и бытовую химию в течение 15–30 минут. Такая работа — шанс стать частью крупнейшей компании России и повысить уровень обслуживания клиентов.

Что дает работа

Предлагаем удобные условия труда, официальное трудоустройство и возможность совмещения с учебой:

Если вам нужна помощь, консультанты окажут круглосуточную поддержку.

Вы можете получать деньги через мобильное приложение.

Предоставляется официальное трудоустройство, что гарантирует вам стабильный заработок.

Выход возможен в день оформления.

Вы сможете самостоятельно выбрать удобное место для трудовой деятельности: Москва и другие города России.

Обязанности

Оператор «Яндекс.Лавки» отвечает за взаимодействие с клиентами. Ваши основные задачи будут заключаться в следующем:

Обработка входящих обращений. Необходимо отвечать на запросы пользователей через чат, звонки и другие каналы связи.
Контроль качества обслуживания. Работа оператора «Яндекс.Лавки» улучшает клиентский сервис.
Решение проблемных ситуаций. Взаимодействие с кладовщиками, сборщиками и курьерами для быстрого устранения недочетов, связанных с заказами и доставкой.
Улучшение эффективности. Содействие в развитии и оптимизации внутренних процессов для повышения качества обслуживания.

Эти задачи направлены на поддержание высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов, что является приоритетом для «Яндекс.Лавки».

Требования для трудоустройства

Главное — грамотная устная и письменная речь. Важно уметь четко и быстро писать на русском языке, правильно формулировать ответы для пользователей. Другие требования:

Коммуникативные навыки. Оператор «Яндекс.Лавки» взаимодействует с другими сотрудниками, такими как кладовщики и курьеры, поэтому умение работать в коллективе крайне важно.

Самостоятельность. Вы должны быть готовы принимать решения, в том числе в нестандартных ситуациях.

Желание развиваться и учиться. Ценим тех, кто стремится совершенствовать свои навыки и осваивать новые знания.

Стрессоустойчивость. Оператор «Яндекс.Лавки» общается с клиентами, которые могут быть расстроены или недовольны. Поэтому важно уметь сохранять спокойствие.

Также важно уметь работать с большим количеством информации. Вам придется обрабатывать несколько запросов одновременно. Если вы можете эффективно распределять время — эта вакансия для вас.

Как начать

Процесс трудоустройства оператором в «Яндекс.Лавку»:

Заполните заявку на нашем сайте, указав актуальные данные.

Завершите регистрацию — процесс займет не больше одного часа.

Пройдите обучение необходимым навыкам, включая использование внутренних систем и стандартов общения с клиентами.

Начните работать. Это можно сделать в тот же день, как завершите регистрацию и обучение.

Не упустите шанс стать частью большой команды в Москве и других городах. Это отличная возможность начать карьеру в крупном и стабильном сервисе, где каждый сотрудник имеет шанс на развитие и рост. Подайте заявку на работу оператора «Яндекс.Лавки» и начните зарабатывать уже в первый день.

Отзывы водителей

Работаю велокурьером уже почти месяц. Устроился за день через GRAND TAXI. График гибкий, заказы идут стабильно. Доход зависит от того, как ты сам работаешь. Приятно, что есть бонусы за выполненные смены. Это реально поддерживает мотивацию. Главное – знать город и уметь быстро ориентироваться в незнакомой местности, особенно в центре. Работа подойдет, если привык двигаться и не боишься улицы в любую погоду.

18.11.2024

Я устроилась через этот сервис в Озон пешим курьером, когда искала подработку. Хорошая прибавка к стипендии. Очень удобно, что можно самой выбирать количество смен. Деньги получаю раз в неделю. Иногда бывает сложно, особенно как похолодало. Но в целом я довольна. Условия здесь лучше, чем на предыдущем месте. Еще заценила поддержку в чате, очень быстро решают любой вопрос.

10.10.2024

Начал работать автокурьером через GRAND TAXI, когда окончательно разочаровался в офисной работе. Все еще в приятном шоке, что не нужно вставать в 6 утра, чтобы успеть на проходную. Сам сначала сомневался, будет ли хватать на жизнь, но могу успокоить. Заказы есть всегда. Когда выхожу на смену, без работы не сижу. Конечно, на бензин уходит часть выручки, но все равно получается приличная сумма каждую неделю.

25.09.2024

Работаю автокурьером в «СберМаркете» 6 месяцев. Приложение удобное, сразу всё видно: адрес, время, расстояние. Продукты пакуют хорошо, у меня ничего не билось и не проливалось. Супервайзеры всегда на связи. Оплату переводят на карту, очень удобно. По выплатам не замечал, чтобы что-то высчитывали или не доплачивали. Так что все ОК. Доволен, что работаю здесь. Спасибо GRAND TAXI за помощь в трудоустройстве!

25.06.2024

Устроился через GRAND TAXI курьером на «Озон». Сам не пытался, не захотел связываться с бумажными делами. Всё чисто и честно. Без обмана! Менеджер позвонил быстро, подробно объяснили все подробности. В «Озоне» уже с первых дней начал получать хорошие маршруты (коллеги сказали, что для новичков это редкость). Загрузка есть всегда, даже при условии большой конкуренции. Еще ни разу не ушел с маршрута без денег или с маленькой суммой. Спасибо!

10.06.2024

GRAND TAXI – это реально крутая компания! Благодаря им я легко устроился курьером в Озон Экспресс. Ребята всё рассказали, документы оформили быстро, никаких проблем. И самое главное - у них реально много заказов, так что работать есть где. Конечно, бывают нюансы, как в любой работе, но отношение к водителям отличное, и всегда готовы помочь, если что-то непонятно. Рекомендую всем, кто ищет работу в доставке!

21.05.2024

Долго искал работу с гибким графиком, и решился попробовать себя в роли водителя-курьера в СберМаркете. Через Grand все оказалось просто. Заполнил анкету на сайте, оставил контакты, и уже через пару дней мне позвонили, пригласили на собеседование. Сразу рассказали про оплату, график работы, требования к автомобилю. Никаких скрытых платежей и неожиданных нюансов. Сотрудники Grand помогли с оформлением всех необходимых документов для работы в СберМаркете. Даже после начала работы, всегда можно обратиться к менеджерам за помощью и консультацией по любым вопросам. Бывает, конечно, сложно найти подходящий по времени слот для работы, особенно в пиковые часы. Но в целом, я очень доволен работой. Рекомендую эту компанию всем, кто хочет попробовать себя в качестве водителя-курьера.

12.05.2024

Когда устраивался, не хотел работать грузчиком и тягать тяжести с утра до ночи. В итоге выбрал район подальше от дома (спальник) рядом с новостройками. До работы ехать подольше, но 99% заказов доставляю на лифте)) Доход очень приличный. Особенно если заказы кучно расположены и не тратишь много бензина. В общем рекомендую)

18.04.2024

Я работаю в сбермаркете второй месяц и очень доволен, что ушел из фастфуда. ЗП нам с девушкой вполне хватает на аренду квартиры и расходы. Доставки удобнее совмещать с институтом, чем общепит, и клиенты намного адекватнее в массе. Пока не было каких-то совсем странных или невежливых и часто получаешь чаевые просто за свою работу и человеческое отношение.

05.04.2024

Работа не самая легкая и иногда не самая приятная. В межсезонье нужно готовиться, что на велике ты весь день будешь мокрый и грязный. Клиенты иногда забывают, что у них заказ и уходят, а ты теряешь время под дверью. Но в целом оплата окупает минусы. Пока нет диплома и опыта по специальности не возьмут на нормальные деньги, а в доставку можно устроиться вообще без ничего.

12.03.2024

Вчера получил первые деньги от Сбермаркета. Решил устроиться чисто на пробу, посмотреть. Приятно удивило, что так просто устроиться. Я буквально за день все сделал и по документам нет проблем, хотя я из Минска. Работать интересно, сам с собой соревнуешься, чтобы быстрее доставлять заказы. Да и город можно посмотреть. Я во многих районах вообще ни разу не был, хотя в Москве уже четвертый год живу.

10.01.2024

Если хотите хорошо зарабатывать в сбермаркете, нужно пахать. Ну это как и везде. За легкими деньгами сюда идти бесполезно. Чем больше заказов развезешь за день, тем больше получишь сверху за вычетом аренды машины у парка. Я после сокращения на работе смог устроиться за пару дней и не сидеть без денег. Это конечно большой плюс.

25.12.2023

Нравится, что можно выбрать комфортное время работы, совмещать с учебой или другими делами. При этом когда ты готов выйти на линию - заказов всегда много. Я раньше работал после обеда. Теперь ночью и пару часов с утра пока повышенный спрос. Потом отдыхаю до вечера. По деньгам получается неплохо.

17.05.2023

Только устроился - работаю неделю. Но уже могу сказать, что супер быстрое оформление. Быстро во всем разобрался. Пока все нравится. Деньги уже выводил дважды.

28.04.2023

Работаю 2 года - зарабатываю больше друзей - “менеджеров”. Без проблем снимаю квартиру для семьи (жена в декрете) и купил в автокредит недорогую машину. Познакомился с разными интересными людьми. Всегда доступен для близких - съездить в детскую поликлинику, встретить родню и т.д. Не думаю, что когда-то захочу уйти из такси - привык и все устраивает.

21.03.2023

Обожаю машины, хорошо вожу с 16 лет. Поэтому когда искала в Москве подработку пошла не в кафе официанткой, как многие сокурсницы, а в Ситимобил. Мне супер. Развожу цветы, пиццы, пока жду заказ - слушаю аудио лекции. Мечтаю работать на своей машине - пока в аренде.

09.02.2023

Мы работаем с братом на одной арендованной машине - договорились с арендатором. Разработали собственный график. Следим за машиной. Подстраховываем друг друга. В итоге за 9 месяцев подкопили денег на автокредит с большим первоначальным взносом.

15.01.2023

В такси работал временно, нужно было закрыть «окно» в три летних месяца. Друг посоветовал GRAND TAXI. Быстро оформился (буквально за день), получил новенькую машинку в фирменных наклейках, и доступ к базе заказов. Стоимость аренды посильная. Заказов море, заработать можно прилично, если есть такая цель. Рекомендую попробовать.

24.10.2022

В такси решил пойти из-за потери работы. Но на своей машине не очень хотелось – трехлетку Тойоту Камри было откровенно жалко. Многие говорили, что на арендованной машине нормально заработать нельзя. Но решил попробовать в GRAND TAXI. Сразу понравилось – выдали Шкоду Рапид. Небольшая, компактная, с автоматом, брендированная наклейками. Заказов полно, скучать на простоях не приходится. Доволен выбором службы такси и решением работать на аренде.

12.10.2022

Восемь месяцев уже работаю в такси на арендованной машине. Изначально думал, заработаю на свою, куплю и буду на ней таксовать, чтобы не отдавать кровнозаработанные деньги компании. Однако полученный опыт внес свои коррективы: машину я себе покупаю, но работать продолжу на брендированном фольксвагене, на котором езжу и сейчас. Очень удобно. И выгодно. Все устраивает. Комиссии не конские, работа хорошая.

28.09.2022

Контакты таксопарка в Москве

Все города

Москва Барнаул Волгоград Волжский Воронеж Дзержинск Екатеринбург Иркутск Казань Копейск Краснодар Красноярск Кстово Нижний Новгород Новосибирск Омск Первоуральск Пермь Пенза Ростов-на-Дону Самара Санкт-Петербург Саратов Сочи Сочи/Адлер Тольятти #1 Тольятти #2 Тверь Тула Ульяновск Уфа Челябинск Ярославль

В Барнауле можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00 Ежедневно Обед с 14:00 - 15:00

7 (385) 259-03-51

В Волгограде
можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00

бул. 30-летия Победы, 16А 2 этаж

+7 (904) 416-97-59

В Волжском можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00 ПН - ПТ

бул. Профсоюзов, 7Б (ТЦ «Радуга», 2 этаж)

+7 (995) 416-47-35

В Воронеже можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00

ул. Ворошилова, д. 2

+7 (952) 547-99-07

В Дзержинске можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00

пр-т Дзержинского,д. 15

+7 (908) 154-60-73

В Екатеринбурге можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00

ул. Куйбышева, д. 149а

+7 (950) 548-47-31

В Иркутске можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00 Ежедневно Обед с 14:00 - 15:00

+7 (395) 248-31-90

В Казани можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00 Ежедневно Обед с 14:00 - 15:00

Ул. Ташаяк 2а. восточная трибуна 9 сектор. 2 этаж

+7 (950) 945-63-44

В Копейске можно подключиться удаленно

Режим работы: "10:00 - 19:00 ПН-ПТ Обед 14:00 - 15:00"

пр-кт Коммунистический, д.27А

+7 (902) 608-07-07

В Краснодаре можно подключиться удаленно

Режим работы: 9:00 - 18:00

Ул:Стасова, д. 186 . ТЦ Уровни

+7 (900) 250-94-07

В Красноярске можно подключиться удаленно

Режим работы: 09:00-18:00

ул. Батурина, д. 36а, 5 этаж, офис 52-4а

+7 (908) 221-01-01

В Кстово можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00 - 19:00 ПН-ПТ Обед 14:00 - 15:00

ул. Магистральная, д. 47

+7 (950) 370-50-30

В Москве и Московской области можно подключиться удаленно или у нас в офисе

Режим работы: 10:00-19:00 Ежедневно

Бакунинская 23/41

+7 (495) 129-99-18

В Нижнем Новгороде можно подключиться удаленно или у нас в офисе

Режим работы: 10.00-19 00

ул. Гордеевская, 61г

+7 (902) 300-07-64

В Новосибирске можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00

ул.Серебренниковская, д. 1

+7 (952) 910-30-05

В Омске можно подключиться удаленно

Режим работы: 09:00-18:00

ул. 70 лет Октября, д. 41

+7 (904) 826-31-99

В Первоуральске можно подключиться удаленно

Режим работы: пн- пт 10:00 - 19:00 сб-вс выходные

ул. Трубников, д.31

+7 (992) 006-78-86

В Пермьми можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00 Ежедневно, Обед: с 14:00 - до 15:00

ул.Революции 20 - БЦ Бонус 1 этаж

+7 (908) 279-12-85

В Пензе можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00 Ежедневно Обед с 14:00 - 15:00

7 (841) 223-50-36

В Ростове-на-Дону можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00 перерыв с 14-00 до 15-00, без выходных

ул. Нансена, д. 135/11, этаж 5, офис 510

+7 (950) 857-22-07

В Самаре можно подключиться удаленно

Режим работы: Пн-пт 9:00-18:00

ул. Промышленности, д. 269 А , офис 13

+7 (996) 735-35-33

В Санкт-Петербурге можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00 без вых обед с 14:00 - 15:00

СПб, ул. Богатырский проспект, д. 14к2, Лит. А. ТЦ Мегаполис, секция 5

+7 (952) 360-26-12

В Саратове можно подключиться удаленно

Режим работы: пн-пт 10:00-19:00 сб-вс 10:00-18:00 обед с 14:00 до 15:00

ул. Шехурдина, д. 26Б, 2 этаж

+7 (902) 041-06-05

В Сочи можно подключиться удаленно

Режим работы: 09:00-18:00

ул. Транспортная, д. 16

+7 (991) 454-06-25

В Сочи/Адлере можно подключиться удаленно

Режим работы: 08:00-17:00

ул. Кишиневская, д. 8а

+7 (938) 455-76-88

В Тольятти можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00 ПН - ПТ обед с 14:00 до 15:00

ул. Ленина, д. 92 ТЦ "Юность", оф. 231

+7 (901) 942-57-30

В Тольятти можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00 ПН - ПТ обед 13-14

Бул. Приморский, д. 55, оф 209

+7 (927) 215-55-02

В Твери можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00 Ежедневно Обед с 14:00 - 15:00

7 (482) 273-80-51

В Туле можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00 Ежедневно Обед с 14:00 - 15:00

7 (487) 275-91-02

В Ульяновске можно подключиться удаленно

Режим работы: 9:00-18:00

ул. Октябрьская, д. 51а, этаж 2

+7 (902) 589-25-61

В Уфе можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00

г.Уфа, ул. М.Губайдуллина, д. 3

+7 (902) 712-01-01

В Челябинске можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00

ул.Каслинская, 38А, 1 этаж

+7 (951) 770-52-56

В Ярославле можно подключиться удаленно

Режим работы: 10:00-19:00 ПН-ПТ. Обед с 14.00 - 15.00

пр-т Толбухина, 3 (ТЦ Формула, 4 этаж)

+7 (965) 726-38-68

Оставьте заявку

Возможно вас заинтересует